2023年10月，我会特开设“优秀会员专访”栏目，推出优秀会员的专访报道，挖掘企业故事，讲述创业历程，多维度展现会员企业在新时代下的新担当、新思路、新作为。

本期我们专访了我会优秀会员苏宏壮单位—深圳市鼎裕汽车销售有限公司。

深圳市湛江经开区商会会员—苏宏壮，80后，湛江人，现任深圳市鼎裕汽车销售有限公司总经理，乐于交友，爱好足球。

深圳市鼎裕汽车销售有限公司是一家从事汽车销售,汽车配件销售,汽车用品销售等业务的公司，成立于2017年，公司坐落在广东省深圳市宝安区西乡街道臣田社区臣田工业区晖信综合楼1层。

创业故事从小就对足球充满了热爱，每天都会和一群球友们在草地上尽情踢球。在这个过程中，我结识了许多志同道合的朋友，其中一个球友是一家汽车公司的从事人员。这位球友经常向我介绍汽车行业的发展和机会，激发了我对汽车行业的兴趣。我也慢慢地开始主动了解这个行业，深入研究市场和消费者需求。

最初，我也是从汽车行业的低端市场入手，从做国产品牌的皮卡车开始。虽然起步的时候面临着许多困难和挑战，但我们凭借对市场的敏锐洞察力和对品质的坚持，不断努力提高我们的口碑，通过与供应商合作，引进先进的技术和设备，不断改进和创新。我们注重细节，致力于为消费者提供优质的汽车产品和服务，逐渐赢得了消费者的认可。

随着公司的逐渐崭露头角，我开始意识到高端进口车市场的潜力，便深入研究市场需求和竞争对手，不断优化公司定位和营销策略。我们决定将公司定位升级到高端汽车市场，并投入大量的时间和精力，与一流的销售团队合作，打造一个贴心服务、顾客至上的汽车销售公司。我们致力于提供个性化的购车体验，为客户提供全方位的售前咨询和售后服务。我们与客户建立了深厚的信任关系，通过专业的销售团队和贴心的服务，赢得了客户的口碑和忠诚度。

 经过不断地努力，我们公司也逐渐在高端的汽车市场站稳了脚跟，并最终实现了从低端汽车品牌到高端汽车品牌的一个升级。尽管创业路上一波三折，困难重重，但长风破浪会有时，只要有激情和坚持，任何人都可以在自己喜欢的领域取得成功。在汽车服务行业中，无论起点如何，我始终相信只要不断学习和进步，质量为先，服务为诚，就能够实现自己的梦想！

质量为先，服务为诚！在汽车行业中，要始终以顾客至上、质量第一、薄利多销、口碑至上为经营理念。首先要满足客户的需求，提供高品质的汽车产品和服务，注重产品质量控制，以合理的价格和优质的服务赢得客户的信任。其次要注重口碑的建立，通过专业的销售团队和贴心的服务赢得客户的好评和推荐。

定期召开例会，共享信息和解决问题，确保团队成员了解目标和职责。设定明确的目标和绩效指标，激励成员的积极性和创造力。建立公平公正的奖励机制，根据贡献和绩效给予物质和非物质奖励。通过绩效管理和个人发展计划，帮助成员发现优势和改进空间。保持良好的沟通和互动，关注成员需求和反馈，提供支持和帮助。

大胆尝试，相信自己，不断学习，接受失败并调整。创业是一个充满风险和挑战的过程，但也是一个充满机遇和成长的机会。不要害怕失败，相信自己的能力和创意，勇敢地迈出第一步。

希望商会能够为会员提供更多有益的活动和资源，加深会员们的面对面交流与合作。从而提升自身的视野，扩展认知范围。大家齐心协力，一起打造一个优秀的商会！期待商会越做越好，为会员和社会创造更多的机会和价值。